Lux MR 9.0 SL problemas vibración basculante

Hola a todos. El pasado dia 25 de junio me llegó mi nueva Canyon LUX MR 9.0 SL. Durante la primera semana de salir con ella estava encantado, pero a la semana siguiente, el sueño se desvaneció y comenzaron los problemas. Al frenar fuertemente con el freno trasero en bajadas algo largas y pronunciadas, se transmitía una vibración por todo el basculante trasero hasta llegar al sillin. Vibración bastante molesta.
Después del descenso y sobre plano, tocando suavemente el freno trasero se sentía un desagradable chirriido y si tocabas el tirante de anclaje a la pinza además transmitía la dichosa vibración bajado de la bici.
Preocupado por el problema ya que nunca lo había tenido con las otras bicis. Fuí a mi tienda de confianza.
Lo miraron todo, alineación del bombin y disco, problemas de contaminación de ambos, pares de apriete de los tornillos incluso desmontándolos y volviéndolos a montar con fijatornillos tipo medio. Cambié las pastillas por unas orgánicas, también el disco... Después de todo la vibración no desaparecía.
Finalmente el día 8 de julio envié SMS a Canyon y de momento no me han contestado.
Me puse en contacto con otro forero con una bici similar y resulta que a él no le pasa.
Estoy bastante mosqueado, porqué en una bici de estas características y precio esto no debería pasar y el servicio postventa como mínimo me debería haber contestado.

 

tranquilo que seguro que te dan una solucion, lo que si es verdad que no hacen caso a los emails hasta que no les mandas como unos 5 mails,. estaran muy liaos...

 

Liadisimos ya me imagino, pero si que tienen tiempo para contestar a este foro para tranquilizar a la gente por que tardan en enviar unos maillots que no son oficiales y trapis similares...vamos que me pasa a mi habiendome dejado esa tela y me da algo.

 

pues coged el telefono y llamad, es lo mas directo y mas sencillo.

espero que te solucionen el problema lo mas rapido posible.
de lo malo malo si a otro forero que tiene una igual no le pasa puede ser una unidad defectuosa.

el carbono... chungo en una mtb.

 

Ayer hablé con el servicio técnico. Solución, hacer cambios y descartar. De momento me los tengo que hacer yo mismo. Ya lo he probado casi todo, excepto cambiar todo el conjunto de frenado trasero por el de otra marca. Espero que un colega me lo pase.
Si la vibración desaparece... Eureka. Ya os explicaré. El servicio técnico también está pendiente de la respuesta de fábrica y de Formula, la marca del freno.

 

Hola a todos, ayer un amigo me prestó el conjunto de freno trasero. Un Shimano XT de 4 pistones, rueda completa y disco.
No quité por completo el freno original porque la maneta de los XT tiene el anclaje cerrado y por tanto decidí montar la maneta en el cuerno del manillar y así evitar sacar el puño de espuma que tanto trabajo me costó de entrar, un Ritchey.
Lo colocamos todo en mi Canyon LUX MR 9.0 SL y después de dos bajaditas de unos 200 metros cada una el problema de vibración del basculante trasero había desaparecido. La frenada era más uniforme y "límpia". Cabe decir que no hice una prueba a fondo pero la impresión fue muy aceptable.
Luego puse mi rueda y disco para probar que el problema no estubiese en estos componentes y el tacto de frenado era mucho más uniforme pero su eficacia no lo era tanto al no estar adaptado el disco a las pastillas.
En definitiva esta tarde he hablado con el servicio postventa de Canyon y esperan darme una respuesta satisfactoria a mi problema.
Adjunto dos fotografías, una del disco original y otra del cambio de pastillas y de disco de la marca FRM

 

para quitar o poner los puños dale con alcohol, lo pones o quitas sin problemas y luego se evapora y se queda bien fijado (creo que es el alcohol isopropilico el mejor, porque se evapora y no deja restos)
he puesto esos puños con la gorra, antes lo intente sin nada y... la *****.

espero que soluciones el problema.