Me cubrira lapierre este problema del 2008?

Tema en 'General' iniciado por Kurro, 10 Jun 2012.

  1. jlnoriega

    jlnoriega Miembro

    Registrado:
    25 May 2012
    Mensajes:
    105
    Me Gusta recibidos:
    0
    yo tengo una pro race 200 (rigida) año 2011 y si no me equivoco mi garantia es de dos años

    un saludo
     
  2. 1111111

    1111111 Miembro Reconocido

    Registrado:
    14 Feb 2011
    Mensajes:
    1.483
    Me Gusta recibidos:
    39
    Ubicación:
    tratando de escapar de rura penthe
    en garantia se hacen los locos, sin garantia menos
     
  3. gegiodejaen

    gegiodejaen Miembro Reconocido

    Registrado:
    6 Oct 2005
    Mensajes:
    3.793
    Me Gusta recibidos:
    35
    Ubicación:
    Jaén la ciudad de los rascacielos
    Compañero te han dicho algo de si lo cubre la garantia o no?
    Yo estoy igual con mi zesty, la lleve hace ahora dos semanas a la tienda para que gestionaran la garantia y todavia no tengo respuesta alguna... Lo malo es que yo no tengo factura de compra por lo que no se si me lo cubrira o no la garantia... Pero bueno haber si responden por lo menos y aunque sea me puedan ofrecer un triaungulo delantero a buen precio...
     
  4. Kurro

    Kurro Miembro activo

    Registrado:
    8 Feb 2008
    Mensajes:
    462
    Me Gusta recibidos:
    31
    Hola....un 10 para Lapierre....me han cambiado el basculante completo sin coste alguno, 4 años despues y fuera de garantia!!!
     
  5. sunn_neuro

    sunn_neuro Mi olla descontrola

    Registrado:
    12 Dic 2006
    Mensajes:
    14.297
    Me Gusta recibidos:
    815
    Ubicación:
    ELCHE, Spain
    Strava:
    pues a eso se le llama suerte!!!!!!.
     
  6. Aeroman

    Aeroman Miembro Reconocido

    Registrado:
    25 Nov 2006
    Mensajes:
    1.657
    Me Gusta recibidos:
    782
    Ubicación:
    Si supiera yo...
    Hola Kurro, ese mismo cuadro lo tengo yo y se me fisuró una soldadura del basculante. Fue dentro de la garantía oficial de dos años y no hubo ningún problema, todo perfecto. A raíz de los muchos basculantes que han fallado (en mi grupo, tres que yo sepa) Lapierre los ha cambiado por la versión posterior, que no lleva los tornillitos, y además, según me comentó mi tendero la garantía ha pasado de dos años a ilimitada en basculantes.
    Enhorabuena y un 10 al servicio post-venta de Lapierre.
     
  7. JoanPV

    JoanPV Miembro

    Registrado:
    20 Nov 2008
    Mensajes:
    61
    Me Gusta recibidos:
    0
    esto es fidelizar clientes, bien por Lapierre.

    Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2
     
  8. sunn_neuro

    sunn_neuro Mi olla descontrola

    Registrado:
    12 Dic 2006
    Mensajes:
    14.297
    Me Gusta recibidos:
    815
    Ubicación:
    ELCHE, Spain
    Strava:
    Garantia ilimitada lapierre???. Habia leido en el foro que ha ampliado la garantia a 4 años, pero de ilimitada nada...Que por cierto, luego confirmaron que de 4 años nada, los del 2008, solo 2.
     
  9. gegiodejaen

    gegiodejaen Miembro Reconocido

    Registrado:
    6 Oct 2005
    Mensajes:
    3.793
    Me Gusta recibidos:
    35
    Ubicación:
    Jaén la ciudad de los rascacielos
    Haber si tengo yo tambien la misma suerte... Aunque llevo ya 2 meses detras de la garantia y aun no me han dado respuesta...


    Enviado desde mi iPad con Tapatalk HD
     
  10. mitxelin

    mitxelin Novato

    Registrado:
    14 Jul 2011
    Mensajes:
    29
    Me Gusta recibidos:
    0
    Hola Kurro

    Nos podrias decir si el basculante que te han dado es identico al del 2008 , o es el del modelo actual con el diseño mas nuevo, ...

    para mi esto es importante por que si es sabido que los basculantes de 2008 dan problemas....

    gracias
     
  11. JuanCarlos1988

    JuanCarlos1988 Miembro Reconocido

    Registrado:
    8 Feb 2011
    Mensajes:
    3.910
    Me Gusta recibidos:
    186
    Ubicación:
    Zaragoza
    Leete la letra pequeña de la garantía, casi todas las marcas dan 2-5 garantía en el cuadro, pero en basculante suelen dar "sólo" dos años. Pero comentalo con la marca-tendero y quizás podráis llegar a un acuerdo (como te comentan de pagar X por el basculante, o Y por un cuadro de este año).

    A ver si te lo solucionan pronto, pero con la fisura que muestras en la primera foto, yo no saldría ni de coña xD
     
  12. kasper

    kasper Todo en ruedas a la carta

    Registrado:
    6 Sep 2006
    Mensajes:
    16.233
    Me Gusta recibidos:
    1.040
    la garantia que dio lapierre en esos basculantes fue de por vida ya que reconocieron un error de diseño. Como se lee en unos mensajes mas atras, al creador del post le dieron un basculante nuevo el mes pasado.

     

Compartir esta página