mhw bike house tienda alemana

A mi supuestamente me la enviaba ayer, pero aun sigo esperando por el numero de seguimiento.... le he enviado un correo a Erwin pero no me ha contestado.
Que hariais vosotros?? Le mano mas correos a ver si me dicen lo que está pasando??

 

Es mejor pasarse que no llegar, mandale un correo. Si no fuera por los correos creo que mi bici aun estaba allí. No son los mejores en cuanto a servicio postventa, espero que la garantía sea otra cosa.... o aun mejor que no tenga que tirar de ella.

 

Les he enviado otro mail a ver si esta vez me contestan. Erwin supuestamente está ahora trabajando hasta las 14 asique por sus ******* o les peto la bandeja de entrada.

Dios el ansia!!! jajaja

 

La mía salio hoy de Frankfurt...si llegara a Madrid el lunes lo mismo la tendría miércoles, si no me hubieran cancelado el envio la primera vez ya la tendría aqui.
El ansia pesadelo, el ansia...
Creo que aunque los frías a mensajes pasan de ti, yo tuve que llamar a paypal para que me contestaran.
Inténtalo porque el número de seguimiento te lo tienen que dar por cuyons.
Saludos.

 

Pues yo estoy igual...el pasado 21 pagué mi cube gtc agree pro compact, y me envían la confirmación de que han recibido el dinero, que el 28 la ensamblan y al día siguiente hábil la envían, supuestamente el 29 (huelga en españa, no en alemania) debería haber salido hacía mi casa, y me tendrían que haber enviado un mail con el número de seguimiento, a día de hoy 31 ni puñetera idea de si ya ha salido o qué, no contestan a mis correos, ***** cuando les pedía información acerca de la bici era cuestión de minutos. Para más inri cuando les pedí información les pregunté si podían ajustar un poco el precio, y la respuesta fue que era el mejor precio qué podían ofrecer, hasta ahí todo bien, pero es qué a los dos días entró en la web para al menos consolarme viendo la bici en foto y zas han bajado el precio "50" pavos, les mando un mail (bici pagada ) preguntando si pueden hacer algo y el silencio por respuesta, soy un tío paciente pero esto de que no me informen cuando ya han amarrado el dinero me jode un poco.

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buenas a todos,

me llamo ANtonio y estoy en Valencia, yo tengo un ltd pro 29'' en talla 21 pagada desde primeros de febrero a MHW, en principio la previsión era semana 8, pasó a semana 10, de la 10 a la 13 y ahora me dicen que 19, osea que hasta mediados me mayo nada, de hecho me preguntan si cancelamos el pedido...

leyendo el post veo que la opinión de mhw es muy positiva, os ha ocurrido algo así? qué haríais teniendo en cuenta que es la cuarta previsión que me dan???

siento que el primer post sea por esto... :-(

saludos,

ANtonio

 

Pongo todos los correos que tengo de mhw, por si os hace falta para el bombardeo. info@mhw-bike-house.de tobias.gundelfinger@mhw-bike-house.de erwin@mhw-bike.de marian@mhw-bike.de rosa@mhw-bike.de maria.haegele@mhw-bike-house.de

 

Hola gente yo pedí una cube q me dijeron tenian en stock. Tal como vieron el ingreso me dijeron que la montaban en jueves y enviaban en viernes. El martes de la semana siguiente la tenia en casa. La comunicacion fue muy fluida y quedé muy satisfecho lamento q no fuera igual con otras personas

 

Personalmente yo cancelaba el pedido y me iba a otra marca.

 

Buenas,

A ver, por temas relacionados a la compra de mi nueva bici: ACID, lo que se de la Analog DISC y algo más que he visto... podemos tener en cuenta lo siguiente de CUBE, que al fin y al cabo es lo que se compra normalmente en este hilo.

Modelos que conozco ordenados por precio, todas comparten: Cuadro, llantas, cubiertas y mismos frenos de disco. Sólo cambian los siguientes componentes (a priori, no he mirado con mucha profundidad pero van por ahi los tiros):

La desconocida AIM:, ojo que debería salir por 449€ puesta en casa. Es una Analog (más conocida por estos lares) con una suspensión más sencilla: Suntour (sin bloqueo remoto) pero con 100mm también, y Alivio detrás y Altus delante. El resto prácticamente es la misma bici, 200gr más. 8v. 13.7kg
Cube analog disc : 539 (hay gente que la ha sacado más barata), mejor suspensión Rock Shox de aceite y, muy importante, bloqueo remoto. Cambio alivio delante y SLX detrás. 9v.13.5kg
Cube attention: 629, misma suspensión que la analog pero cambian los componentes a deore. 10v. 13.1Kg
Cube Acid: 719, principal diferencia en que es mucha mejor suspensión: Rock Shox Aire, todo deore como la anterior pero mejora el trasero por XT. 10v. 12.8Kg

De las siguientes no se.

Saludos

 

La mía ha llegado esta mañana a Barcelona.

Collected DE-HEILBRONN 29.03.2012
Shipped from terminal DE-HEILBRONN 29.03.2012 18:42:04
Received at terminal DE-FRANKFURT 30.03.2012 00:40:00
Shipped from terminal DE-FRANKFURT 31.03.2012 08:42:09
Received at terminal ES-BARCELONA 02.04.2012 12:28:00

Soy de un pueblo de Murcia, hay un dhl a 5 minutos de casa, en coche.
Alguna pista de para cuando podrá llegar?

 

Collected DE-HEILBRONN 27.03.2012
Shipped from terminal DE-HEILBRONN 27.03.2012 21:25:56
Received at terminal DE-NÜRNBERG 28.03.2012 03:09:00
Shipped from terminal DE-NÜRNBERG 28.03.2012 21:17:24
Received at terminal ES-MADRID 02.04.2012 14:32:00

He llamado a DHL y me comentan que para mañana esta aquí en Málaga, lo que no saben si lo reparten ese mismo dia o ya el miercoles.
Espero que todo venga bien por que desde el dia 13 esperando y estas ansias.....!!!

 

Sigo esperando el número de seguimiento. Ainsssss

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk

 

Yo sigo esperando por mi numero de seguimiento. Espero que se hayan olvidado de enviarlo porque desde el viernes que supuestamente la enviaban estoy muy nervioso ya jejeje.

Les he enviado correos el viernes, el sabado y hoy y nada, ni se dignan a contestar.

 

Pesadelo, si te la enviaban el Viernes, yo creo que seguramente te la traigan esta semana.

 

Por cierto, a los que os ha llegado ya, ¿os la ha llevado dhl a casa?

Hoy ha llamado mi novia a dhl y le han dicho que no encontraban el pedido (ha salido ya de Barcelona) que lo mismo se encargaba correos, mañana preguntaré a ver.

 

A mi por lo que he entendido por teléfono es que ellos mismos me lo traen. Por cierto supongo que ni el jueves ni el viernes tengan reparto.

 

No os rayeis, se manda por dhl mudanzas o algo asi, via aereo, por eso llames donde llames nadie tiene ni idea de donde esta ni siquiera les vale el numero q les pasas.

Es normal, no os rayeis que llegara y a vuestra casa, hasta tu mismo salon.

Saludos

 

Bueno, voy a intentar explicar como seguir el envío una vez que llega a Madrid. A mi me ha funcionado.

En la página https://activetracing.dhl.com/DatPublic/datSelection.do introduces el número de seguimiento en la casilla DHL Order code / Consignment ID. Se irá actualizando hasta Madrid.
Una vez que esté en Madrid, tenemos que cambiar de página de seguimiento. Para ello necesitamos un nuevo número de seguimiento.

Seguimos en la página anterior y nos vamos a "Package details" (pestañita arriba a la izquierda). Una vez aquí, le damos a la pestaña de "Display package tracking data" Cambiamos "Do not display package history" por la otra opción que es un número. Este es el nuevo número de seguimiento.

Nos vamos ahora a http://www.dhl.es/es/express/seguimiento.html y ponemos el nuevo número de seguimiento.

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[TD="class: TableHead, colspan: 6"]DATOS DE LA EXPEDICION[/TD]
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[TD="bgcolor: #e4e4e4"] Nº EXPEDICION[/TD]
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[TD="bgcolor: #e4e4e4"] NºINTERNACIONAL[/TD]
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[TD="bgcolor: #e4e4e4"] REF. CLIENTE[/TD]
[TD] ZNJ-EC-XXXXXXXX
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[TR]
[TD="bgcolor: #e4e4e4"] LICENSE PLATE[/TD]
[TD="bgcolor: #ffff80"] XXXXXXXXXXXXXXXXXX
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[TD="bgcolor: #e4e4e4"] ORIGEN[/TD]
[TD] MADRID[/TD]
[TD="bgcolor: #e4e4e4"] DESTINO[/TD]
[TD] CADIZ[/TD]
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[TD="bgcolor: #e4e4e4"] REMITENTE[/TD]
[TD="colspan: 3"] MHW BIKE-HOUSE GMBH[/TD]
[TD="bgcolor: #e4e4e4"] FECHA ENVIO[/TD]
[TD] 30/03/2012[/TD]
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[TD="bgcolor: #e4e4e4"] DESTINATARIO[/TD]
[TD="colspan: 5"] NOMBRE
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[TD="bgcolor: #e4e4e4"] DIRECCIÓN[/TD]
[TD="colspan: 5"] XXXXXXXXXXXXXXXXX
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[TD="bgcolor: #e4e4e4"] CÓDIGO POSTAL[/TD]
[TD] XXXXXX
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[TD="bgcolor: #e4e4e4"] POBLACION
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[TD="colspan: 3"] XXXXX
[/TD]
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[TD="bgcolor: #e4e4e4"] KILOS[/TD]
[TD] 15[/TD]
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[TD="bgcolor: #e4e4e4"] BULTOS[/TD]
[TD] 1[/TD]
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[TD="class: TableHead, colspan: 5"] ESTADO DEL ENVIO[/TD]
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[TD="bgcolor: #cc0000, align: center"] Situación[/TD]
[TD="bgcolor: #cc0000, align: center"] Ciudad[/TD]
[TD="bgcolor: #cc0000, align: center"] Fecha[/TD]
[TD="bgcolor: #cc0000, align: center"] Hora[/TD]
[TD="bgcolor: #cc0000, align: center"] Recibido[/TD]
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[TD="align: center"]PENDIENTE[/TD]
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[TABLE="align: center"]
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[TD="class: TableHead"] EVENTOS DEL TRANSITO[/TD]
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[TH="align: center"]Ciudad[/TH]
[TH="align: center"]Fecha[/TH]
[TH="align: center"]Hora[/TH]
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[TD="class: TableHead"] INCIDENCIAS DEL ENVIO. Acceda a este módulo para gestionar su Incidencia.[/TD]
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[TH]CONCEPTO[/TH]
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[TD]Pendiente de asignar a reparto, zona 48 horas[/TD]
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Me la enviaban el viernes, pero como no me enviaron el numero de seguimiento igual ni la enviaron.... buff que lio.