No baja la cadena al plato pequeño

hola a todos soy nuevo en el mundo de la bici, no tengo ni idea de mecanica os cuento lo que me pasa, hoy me han ajustado el cambio ya que no me subian y bajaban bien los piñones, ahora esta perfecto, pero lo que me pasa ahora es que solo me funciona el plato grande y mediano, doy a la maneta para bajar al plato pequeño y nada se queda en el mediano.

Que tengo que hacer?
Muchas gracias y un saludo a todos

 

Mira de ajustar un pequeño tornillo que lleva el desviador, el que pone una L al lado.
Si lo haces con el cable quitado mejor, aflojalo hasta que con el piñon mas grande engranado, no roce en el desviador, depues pones el cable tensando.
Es posible que despues tengas que ajustar un poco la tension desde la maneta.
Nose si me explico¡ jaja

 

Pufff jajaja lo siento soy negado aprieto el tornillo que pone L en el desviador o lo aflojo?

 

Afloja el tornillo L
No te la habían ajustado? Reclama?

 

llamare luego a la tienda o la llevare y que me lo miren...

 

Primero probaría a quitarle un poco de tensión desde la ruedecita de la maneta del cambio delantero.

 

vaya mecanico te ha salido,

con paciencia no es dificil

 

quitar tension es girar la rueda en el sentido de las agujas del reloj o en contra? para daros mas datos es que no hace ni amago el desviador de cambiar a plato pequeño ni se mueve cuando doy a la maneta es decir como cuando estas en plato pequeño e intentas bajar más.