Nueva tienda RCZ Bike Shop

Gracis, lo resolví antes de ller tu mensaje

 

Una pregunta. Cada equis tiempo en rcz si introduces rcz15 en el cupon descuento se aplica el descuento y ay veces que no. Porque es eso??

 

Por que hay veces que esta activo y otras no...Es cuestión de ir probando o ir entrando aquí y ver cuando lo está.
Yo acabo de pedir un cassette XT por 31,84 euros. Que vicio esto de RCZ!!!!

 

Sin solucionarme el problema tras varios e-mails......

 

no tienen desviadores traseros ni delanteros xt 9v ?

 

Pues yo mandos X-0 y cadena y con RCZ15 JE JE JE......

 

yo las bielas TURAVIT NOIR con RCZ15

 

es compatible mandos y desviadores srma, con pedalier y cassete xt?

 

PUES CREO QUE SI YO LLEVO PEDALIER XT PERO EL CASSETE ES EL SRAM RED PERO TU CASSETE CREO QUE NO TENDRAS PROBLEMA.

 

Bueno, sigo a vueltas con el tema. Me contestan cada dos dias a los e-mail. En todos les pregunto haber cuanto van a tardar en enviarme el cuadro, y en todos me dan largas, pero no me concretan nada. El cuadro que pedi ya no lo tienen en la tienda a la venta. Se que en 4-5 semanas les entran los nuevos productos de la temporada, y espero que no me tenga que esperar a ello, porque si pedi ese modelo era por no esperar tanto, ya que era otro el que realmente queria.

La atencion al cliente la verdad que me esta defraudando muchisimo...

Un saludo.

 

¿Y eso de que en 4/5 semanas les entra nuevo material?

 

Es lo que me comentaron por e-mail: "Los nuevos cuadros RCZ de 2012, nos llegarán en unas 5 semanas. (19/05/2011)"

Estos son los nuevos productos:

http://www.flickr.com/photos/62398746@N02/sets/72157626632533032/
http://www.flickr.com/photos/62398746@N02/sets/72157626632111562/
http://www.flickr.com/photos/62398746@N02/sets/72157626632068042/

 

Algunas cosas de las nuevas les están entrando ya,sillines (hay uno de carbono con muy buena pinta),potencias,avances.
Igual tu cuadro llega antes,aunque ya es una faena que no lo tengas ya.
Saludos

 

Ya está mi paquete en el punto pack. A ver cuando me puedo acercar a recogerlo. 9 días ha tardado.

Saludos

 

Si tardan 4/5 semanas nos plantamos en el mes de julio casi, y entre que me voy de vacaciones y todo, pues ya no es que me interese mucho. Si es asi, pedire que me reingresen el dinero, porque no es normal. Sigo esperando respuesta de ellos, pero me imagino que otra vez hasta dentro de 2 dias no recibire respuesta.

 

Hola compañeros compradores!

Mi caso es el siguiente:
Compré una horquilla Reba RL de 1/1-8 color negro y me llegó una en color blanco. Les mandé un mail a info@rczbikeshop.com comentando que yo había pagado por una reba negra y no una blanca, y que por tanto quería la negra. Eso fue el jueves.
El viernes me contestaron lo siguiente:
Lamentamos de veras el fallo
> Te mandamos la horquilla correcta hoy mismo.
> Para devolver la otra horquilla, te mandaremos una etiqueta de
> devolución para que la pegues en el paquete a devolver y la deposites
> en la tienda Punto Pack

MI cuestión es: ¿alguno ha tenido que devolver algo por error suyo? Si es así, cuánto suelen tardar y si te lo hacen llegar a casa.

Estoy un poco mosca porque ya no tienen ningún modelo de reba 1/1-8 a la venta no vaya a ser que la cosa se demore ya que estoy sin horquilla.

Salu2!

 

Bueno, pues mi compañero les ha mandado un e-mail preguntando por un cuadro de titanio, y en 5 horas ya tenia respuesta de parte de RCZBikeShop. Sorprendio por la tan buena atencion que le han dado para venderlo el producto, y la mala atencion post-venta que me han ofrecido, ha decidido no comprar nada. Asi que por lo que veo tan liados no estan.

Voy a reclamar que me devuelvan el dinero, porque veo que para cuando llegue el cuadro, sera demasiado tarde.

Un saludo.

 

Tema resuelto.
Hoy me han mandado un correo de que la horquilla correcta ya está de camino vía punto pack, con lo que a esperar 8-9 días toca

 

alguien con algun codigo de descuento ¿¿

 

no tengo ni idea de si seran los mismo que fizzbikes, pero esos tios siempre se han portado conmigo de lujo.

pon RCZ15 y te hacen un descuento......



Yo necesito manillar!!! pero veo que esta temporada no van a sacar blanco....

tenia el race plano de carbono con aluminio y donde la potencia al caerme a cascado......

con lo que no se si ponerme directamente uno de aluminio y pinta que solo van a traer de carbono.

he visto un rockrider en decathlon super fino que no pesaba una ******, la putada que es negro.