Opinion Territorio Bike

¿Por qué no hacéis una lista de los afectados? Así se os haría ver más y hacer conciencia del asunto. Entre éste y otros post yo cuento que seréis más de 20 personas...

 

no creo que les costase mucho una vez al dai por la noche comentar algo , auqnue sea diciendo que siguen retrasados, para que la gente esté más tranquila.

 

Hola,

Estamos a la espera de la respuesta del fabricante para ver a qué se debe el retraso ya tran prolongado.

Disculpen las molestias,
TerritorioBike

 

Lo mio es una bh over-x 5.7, llevo dos semanas a dia de hoy en espera, debería haber llegado el día 21 de enero, y me han dicho que si por bien es llegará el miércoles, yo ya no estoy en mi domicilio y he liado a un amigo a ver si puede ir a recogerla, pero no sé ni como saldrá el tema, o si ni siquiera llegará. No veais como me jode tener que andar molestando a la gente y pidiendo favores por un tema como este.

Un saludo

Por si quereis hacer la lista.

Bici: BH Over-x 5.7
Fecha compra y pago: 19/01/2010

 

Una pequeña propuesta, si en el panel de "mi cuenta" que teneis en la web donde el pedido apareciera una pequeña frase donde pusiera el estado del pedido, todos dormiraíamos un pelín más tranquilo, no dudamos de que cumplireis porque los comentarios de todos vuestros clientes así lo apuntan, pero tened en cuenta que tenemos el bolsillo vacío y seguimos sin bici.

Lo dicho, una pequeña frase donde pusiera algo así como:

-Pagado y en espera de recibir el material
-En almacén a la espera de recoger por la compañía de transporte
-En camino
-Recibido( por si alguna vez se extraviara algún paquete o algo)

Así os ahorraríais tener que enviar un correo a cada cliente y nos tendreis a todos informados.


Un saludo!

 

entonces parece que no es sólo en las moondraker , vaya

 

Hola!

Para nada, tenlo seguro.

El correo de pedidos@territoriobike.com que tramita todas las consultas sobre pedidos ya hecho está en constante actualización.

El motivo es un retraso con nuestro proveedor. Ya conocemos las esperas injustificadas que se pueden dar a veces, éste es un caso de ello.

Esperemos que estén al llegar, nosotros llamamos día tras día para saber qué pasa.

Disculpen las molestias.

 

Hola!,

Alguna otra bicicleta presenta retraso.

No es nada nuevo, con los fabricantes y proveedores siempre hay retrasos.

Mejor esperar unos días más que un par de meses más (Vease Lapierre, Trek, etc.)

Seguiremos informando.

A día de hoy mandaremos un boletín con la disponibilidad de las bicicletas de cada uno de vosotros.

 

Te he mandado un privado preguntandote por unas zapatillas shimano.

 

Hola!

Muchísimas gracias por la sugerencia, es algo que ya tenemos en cuenta y estamos a la espera de reformar la web.

Gracias,
TerritorioBike

 

Ok. muchas gracias

 

Juan tienes un mp- mio de ayer y un emaill a ver si me puedes contestar muchas gracias. me urge para hoy al mediodia.

 

Yo tambien agradeceria que me contestases al privado,me urge un poco el tema de calzado

 

Hola!

Todos los emais se encuentran respondidos desde info@territoriobike.com

Los enviados a pedidos@territoriobike.com serán a lo largo del día.


Disculpen las molestias.

 

Juan está ya contestando los email, como bien dice, ahora mismo estoy conversando con él.

 

Muchas gracias también de mi parte por lo que me toca.

Un saludo y suerte con los proveedores

 

gracias por el encale.

Es muy wapa la mondraker.

venga que ya queda menos y la espera merecera la pena!!! mayor calidad a menor precio!!!!

saludos

 

gracias por el enlace, es muy wapa la makina!!

venga que ya os queda menos y la espera merecera la pena!!!! mayor calidad a menor precio!!

saludos

 

A ver si tenemos suerte y esta semana podemos tener la maquinita...


Por cierto, yo tambien estoy esperando una Bh over-x 5.7!!!


Aunque cueste un "poquito" pasieeeeeeeensiaa!!!

 

Te han dicho que llegará el miércoles¿?¿?¿?¿?