Periodo para mantener los repuestos

Hola, tengo una tija giant del 2012 la cual falla el cartucho( y me la cambiaron sobre ese año).
Ahora al preguntar por el cartucho me dicen desde giant que no lo tienen y que no le sirven los actuales.

Realmente no tienen obligación de mantener repuestos durante al menos 5 años como pasa con las llantas?

La única solución que me dieron, es que compre la nueva.

 

Que una tija con 3 años ya no tenga repuestos sinceramente me parece una tomadura de pelo, pero claro, las marcas de bicis están fabricando casi bajo pedido, por lo que el stock es mínimo y cuando cambian de modelo pasan estas cosas.
No sé que obligación legal tendrán de tener repuestos en este mundillo, pero si realmente no te pueden suministrar la pieza y tienes que comprar otra, desde luego yo no repetiría marca.
Saludos

 

es extraño,si te refieres a la horquilla por no no preguntas a la marca de la misma al servicio tecnico.

 

Es una tija telescópica giant contact switch.

 

Hice recomendación al empleado arrogante de la tienda y me informe en consumo.

Por ley son:
Garantía de 2 años.
Suministrar repuestos durante 5 años una vez deje de fabricarse.