En mi caso todo el envio fue bien , incluso mejoro el dia de entrega, me lleve una buena bici a un coste mucho mas barato de una equivalente... Pero no pienso pedir ninguna más. El amortiguador fox ctd con 10 meses desfalleció, canyon lo envió a fox y estos decidieron no hacerse cargo si no hacia el mantenimiento, bajo coste de 100e. Canyon se mantuvo al margen y me devolvieron el amortiguador en las mismas condiciones porque me negué a pagar porque estaba en garantia....!! Total que me ha tocado comprar un amortiguador.... Lo dicho, un cliente perdido
Pues yo he pedido una nerve 8.0 el pasado 7 de septiembre y según ellos me la envían para la última semana de este mes...debía de ser la última en stock porque al día siguiente ya no quedaba en talla m...por cierto, cuando me mandaron la recepción del pedido me hicieron el descuento de 150€, cuando era de 250. Tras un correo rectificaron, así que a la espera estoy.
A mi me paso igual la compre en agosto y justo al dia siguiente aparecia como agotada. Tras 15 dias me escribieron diciendome que por un error en el stock ya no quedaban bicis... Estate al loro!!
GRAND CANYON AL SLX 7.9 talla Xs color gris/rojo No tiene nada que ver con la tuya. Pero estate al loro que la situacion fue parecida...
LOS ALEMANES ya no son lo que fueron. Solo hay que verles. Creo que el mestizaje ya les está empezando a pasar factura.