Problema carga Giant Trance X E+ Pro 2021

Tema en 'Bicis Eléctricas' iniciado por Jose_Ant, 22 Feb 2021.

  1. Jose_Ant

    Jose_Ant Miembro

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    Buenas!!

    tengo una Giant Trance E+ 1 del '21 entregada en enero y estamos "sufriendo" un problema que poca gente ha comentado (o al menos yo no lo he visto) y es que los tiempos de carga son extremadamente largos. Hablo de cargas superiores a las 8-9 horas. Y no es un tema puntual porque en nuestro grupo cogimos 4 bicis a la vez, y a todos nos pasa lo mismo.

    Es raro porque muy poca gente lo está comentando. Imagino que por la falta de stock que sufren todas las tiendas poca gente tendrá el modelo del '21. En los modelos anteriores el problema con la batería era otro (se desconectaban por mal contacto). Solo en otra web he visto que se haya comentado este problema y las respuestas han sido poquísimas.

    Parece ser que Giant conoce el problema pero por ahora no saben cual es la causa. El tema es que si cargas la batería puesta en la bici, los tiempos son elevadísimos pero sin embargo, si la sacas y la cargas directamente con el adaptador, esto no sucede.

    Algún usuario de por aqui le sucede lo mismo??? Conocéis o tenéis algún detalle más??

    Gracias!!
     
  2. JosAtom

    JosAtom Miembro

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    Pues siento no poder ayudar, pero en mi caso siempre cargó la batería fuera de la bici. De hecho todavía no he probado a cargarla con ella puesta. Así que una cosa a mirar.

    La mía es de 2021
     
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  3. Jose_Ant

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    Si, por favor, pruébalo y ya me dices. Gracias!!


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  4. redcorso

    redcorso Miembro Reconocido

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    Ni idea, podria ser algo por calentamiento algun sensor de la bateria lee mal la temperatura y al estar encerrada salta la proteccion cuando se enfria un poco vuelve a cargar y asi al sacarla esta un poco mas fresca y no falla prueba a cargarla fuera de la bici pero en algun recipiente cerrado haber si consigues reproducir el problema.

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  5. JosAtom

    JosAtom Miembro

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    Acabo de estar en emtb forums y hablan de lo que comentabas con las cargas. También dicen que parece algo temporal y que tras 10 ciclos de carga se "autoarregla".

    De todas formas, probaré a cargarla en la bici. Ya informaré
     

  6. peucanviat

    peucanviat Miembro activo

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    Hola. A mi me pasa lo mismo...
    Lo acabo de comprobar, y después de 5h se ha cargado sólo hasta el 92%...y estaba sobre el 20...
    En circunstancias normales no debería pasar así. La voy a probar en la próxima carga sacándola a ver qué tal y te informo.
    Gracias por ponerlo en común.
    Saludos!
     
  7. Jose_Ant

    Jose_Ant Miembro

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    Gracias a todos por responder.

    Buenas REDCORSO, la carga la realizo siempre en un enchufe que tengo en la terraza y con el tiempo (temperatura) que hace, no creo que ese fuese el problema.

    Un saludo!!!


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  8. JosAtom

    JosAtom Miembro

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    Hola, pues hoy he probado. Además la he descargado del todo y la he subido a cargar.

    Ha cargado perfectamente. Tiempo total no sabría decir, pero entre 5 y 6 horas así que me cuadra.

    Y repito, desde el 1% al 100%.

    Seguiré el hilo a ver cuál es la solución que os dan
     
  9. Jose_Ant

    Jose_Ant Miembro

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    Ok, gracias!! Nosotros seguimos igual. Esta semana nos confirmaron que Giant es conocedora del problema y que siguen investigando para ver cuál puede ser el origen del problema.

    Ayer probé a cargar fuera de la bici y la verdad que me hizo una cosa rara. Después de 3 horas (empecé la carga con un 65 aprox) el cargador seguía parpadeando. Al ir a ver cómo iba la carga pensé: “Parpadeando, no funciona ni fuera de la bici”. La quite con idea de desenchufar el cargador para “desbloquearlo” y cuando la volví a conectar no cargaba. Mire como estaba de batería y era porque había alcanzado el 100%.

    Es raro porque hasta ahora cuando llegaba al 100 se quedaba en verde fijo y ayer no lo hizo.

    Veremos a ver qué hace en la siguiente carga....
     
  10. JosAtom

    JosAtom Miembro

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    A mí nunca me ha hecho nada raro. Cuando carga parpadea y cuando termina se queda fijo.

    La mía me la dieron a finales de enero así que tampoco creo que sea de una hornada muy diferente, no sé...
     

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