:sad: Forero: pepo39 Bici en posesión: comprando STRIVE ES 2012 Problema: Cambio de precio en el pedido Fecha de inicio del problema: 2 de abril de 2013 Fecha de fin del problema: ---------- Grado de satisfacción con la solución: MUY INSATISFECHO Este fin de semana pasado encargue una STRIVE 9.0 2012 del outlet de canyon, a 2699, recibi mi comprobante de pedido y todo estupendo. Cual fue mi sorpresa cuando me llega la factura proforma para pagar con la bici 300 mas cara. Llamamos a Canyon España y dicen que lo de las facturas a Alemania. Envio un correo a Alemania y dicen que revisando no ven el precio de la bici al que yo les digo y eso que les envio su propio correo de confirmacion con el precio!!!! Inaudito. ¿A alguien mas le ha pasado? Saludos
Juas, eso es un fraude como una casa !!!! Son tan incompetentes que no son capaces ni de entrar en su propia web para comprobarlo, increíble!!
Se siguen cubriendo de gloria... Y que en canyon España se lave las manos diciendo que tema facturas Alemania, ni hablemos... Canyon hace cosas muy raras y siempre en beneficio... Yo, me iba directamente a la oficina del consumidor ...desde algún lugar del mundo...
Práctica habitual en todos los vehículos (no os habréis fijado, pero cuando os compráis un coche que no está en stock se firma una cláusula que dice que si durante el tiempo que esperas el precio sube, tienes que pagar la diferencia; y si pasa, te la cobran). Es una cláusula abusiva (sobre todo porque suelen estar redactadas previendo sólo la posibilidad de subida y no la -improbable- de bajada). A ver si entran en razón y te respetan el precio. Si no lo hacen, yo desistiría de la compra.
Y todavia sigo esperando una respuesta por parte de Canyon Alemania... Que lastima no haber hecho una impresion de pantalla de la oferta cuando la estaba pidiendo...
