Problemas con garantía Trek (bontrager)

Mira que yo soy fan de Trek, todas mis bicis son de esa marca, pero si no responden bien a darles caña en rrss porque así, si hacen caso y les haces pupa.

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Con esto no estoy muy de acuerdo; la tolerancia al calor varía mucho por llanta. En una misma frenada, unas llantas petan y otras no.

 

Hola

Totalmente de acuerdo contigo.
Unas soportan más temperatura que otras.
Si el compuesto y la resinas soportan por ejemplo, 200°, si excedes esa temperatura se resiente el material.


Un saludo

 

Pues nada... nos gastaremos 2000 pavos en unas ruedas y no podremos bajar un puerto tranquilamente por si se fastidian... y el que no sea algo nuevo no significa que sea lo correcto que a mi entender nos toman el pelo.
Por si acaso os paso enlace a la pagina de garantia de ruedas Trek
https://www.trekbikes.com/internationalspanish/es_IN_TL/carbon_care_wheels/

 

Hola

Sin ninguna duda.

Gastarse 2000 € en una ruedas, no significa poder hacer con ellas lo que quieras.
Como si te gastas 20.000 € en un Rolex y quieres que sea indestructible.

El tema de las garantías de por vida no es más que marketing para vender más. Pero la realidad es muy distinta.
Yo he tenido un problema con un cuadro de bicicleta de montaña Trek y me lo cambiaron por uno nuevo sin problemas.
Pero desafortunadamente no siempre funciona así

Un saludo

 

A ver si nos entendemos.... A mi el tema éste en concreto ni me va ni me viene. Ni tengo una bici trek ni unas ruedas bontrager. Simplemente intento empatizar con el compañero que me imagino que en su día su esfuerzo le habrá costado comprarse unas ruedas de 2000 pavos y con toda ilusión. En ningún momento he dicho que se pueda hacer con las ruedas lo que uno quiera. No me creo para nada que el compañero haya hecho el burro con ellas. Si el producto es una m...da.... Y no aguanta bajar un puerto sin que tengas que bajar a tumba abierta... Que quieres que te diga? Que tu crees que es fallo del compañero... Pues pa ti la perra gorda.

 

Hola.

Yo te entiendo perfectamente.
Y por supuesto que gastarse 2000 € en unas ruedas y que se j odan duele mucho.
Pero cuando en una rueda de carbono se quema la pista de frenado, solo hay una causa....

No quiero perras. Y menos gordas

Un saludo

 

Solo una causa? No puede ser material defectuoso. Fallo en el.proceso de fabricación? En la materia prima? No se....

 

Hola

Por supuesto que sí. Y todas esas causas las cubre la garantía....

De todas formas, no quiero convencerte de nada.
Que si por mí fuera.... Por supuesto, le daba una ruedas nuevas al compañero.

Un saludo

 

Bueno... Pues todo aclarado... si nos vemos un día lo zanjamos tomándonos una