1. Cierre cancelado
    He reescrito esta nota 10 veces porque las palabras no son lo mío y no se explicar la montaña rusa de emociones por la que estoy pasando.

    Por ahora se cancela el cierre. Siento las molestias.
    No voy a entrar a valorar los comentarios de algunas personas, cada uno es libre de opinar lo que quiera (siempre desde el respeto). Solo quería comentar, que la noticia de cierre no fue una cosa pensada en dos días sino en bastantes meses y llegó un momento en que era insostenible.
    También les quiero dar la razón aquellos que se quejan del abandono que sufría la web. Si, tenéis razón y es culpa exclusivamente mía.
    Y por último, esta situación cancela gracias a las múltiples personas que se han puesto en contacto conmigo insistiendo en revertir este cierre. Gracias.

    Gracias otra vez a todos.
    PD. Según tenga noticias las iré comentando de este modo.
  2. Tras 22 años de funcionamiento y muchas vivencias, lamentablemente, ha llegado el momento de decir adiós. Lo que empezó siendo un pequeño foro de "backup" de la web que muchos solíamos visitar, Solomountainbike, se convirtió en una web de referencia del ciclismo en general donde se compartían rutas, vivencias, fotos, kdds, etc.

    Gracias a todos los que contribuisteis moderando secciones, participando en los post, compartiendo vuestras aventuras y en general, haciéndonos participes de vuestras rutas en bicicleta.

    Ha sido un verdadero placer. Nos seguiremos viendo en los caminos/carreteras/watopia o donde sea siempre que se pueda ir en bici :)

    Un saludo

    PD. El cierre será el 5 de Abril de 2026.
    PD2. Actualización: Será el 15 de Abril y quizás se pueda revertir.
    PD3. He quitado toda la publicidad que, sinceramente, era excesiva.
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Rapidez respuesta Canyon

Discussion in 'Canyon España' started by JCarl, May 8, 2014.

  1. JCarl

    JCarl Miembro Reconocido

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    Hola a todos

    Simplemente quería comentar mi experiencia de hoy con el centro de respuesta de Canyon, ya que solo se escribe para quejarse, hoy les he escrito por un problema con mi horquilla para gestionar la garantía, y me han respondido en apenas 1.5h desde que he enviado el formulario.
    Tal vez muchas de las quejas que hay por falta de respuesta sean porque no se utilizan los medios adecuados (pej enviar un correo directamente en lugar de utilizar el formulario de la web)

    Hay que decir también cuando hacen las cosas bien, no solo cuando hay problemas

    Saludos
     
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  2. Tomboy

    Tomboy Miembro

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    Totalmente de acuerdo.
     
  3. piolet1970

    piolet1970 Miembro activo

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    Buscando alguna ruta
    Xactamente!
    Me alegro que te hayan dado repuesta tan pronto. En realidad es como debería ser siempre. Aunque no estamos acostumbrados a ello. A mi Canyon me ha respondido muy bien. Saludos!
     

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