Reparación fisura en carbono.

Hola! Hacía tiempo que no aparecía por aquí...

Tengo una orbea con trasera de carbono , y resulta que le ha aparecido una fisura más o menos de 8 mm en el tirante .Los de Orbea me han dicho que lo más probable es que la culpa sea mía , y que si se la mando y así lo dictaminan , me toca pagar los portes.(Unos 150 euros desde Madrid).Esta no me parece muy buena política de empresa , pero eso es otro tema.

¿Hay alguna solución a una fisura similar?

¿Donde pueden reparar algo así y cuanto podrían llevarme?

Muchas gracias!

 

pon alguna foto sera mas facil opinar sobre el tema.

 

Gracias!

Ahora la bici está en la tienda , en cuanto la recupere cuelgo una fotillo...

 

Si tiene una fisura en el carbono y la bici no tiene golpes por caídas...no entiendo por qué va a ser culpa tuya.Orbea da garantía de por vida a sus cuadros,lo que no sé es desde cuándo lo hace y si tu cuadro afectado entra dentro de esa garantía.Si es así y la tienes...te la tienen que dar.Para eso están las garantías,digo yo.

Suerte.

 

Ademas como te van a cobrar los portes si mandas el cuadro desde la tienda, eso es para quitarse el marron de encima. Yo envie un cuadro a merida a traves de la tienda, no entro en garantia(una putada) pero no tuve que pagar nada solo esperar que eso si ten paciencia.

 

Eso es lo que pienso yo...lo que no se es si fue algún pequeño golpe , por una pedrada o algo así , que haya crecido...(lo digo porque me suena haber visto hace ya tiempo una marquita minúscula en esa zona , y sospecho que sea esa misma marca , que se ha hecho más grande)La bici es una Aspin de 2006 , por entonces ya había garantía de por vida.

Pues ahora que lo dices , es posible que así sea.Según ellos , les da igual mandarla que no.Pero no sé, no me fío mucho.



Muchas gracias a todos por las respuestas!

 

Lo de la marquita...hombre,los chinazos o pedradas tienen un aspecto típico que no deja lugar a dudas.Una marquita en la zona previa a la fisura,podría ser simplemente un signo incipiente del fallo estructural que más tarde ha degenerado en fisura con el uso normal.Si el resto del cuadro está bien conservado,ellos no tendrán manera de demostrar que esa fisura haya sido por negligencia tuya y no por un fallo de fabricación.Además,los tirantes y vainas ,además de caja de pedalier,son las zonas típicas de fisuras por fallos de fabricación.

A mí me parece que te están intentando persuadir para que no lo mandes,a sabiendas de que muy probablemente te lo tengan que cambiar.De todas formas,como ya te han dicho,serían bienvenidas unas fotitos del problema para ver qué aspecto tienen,así como unas de la bici entera para ver qué estado de conservación tiene.Si puedes,ponlas cuando las tengas de vuelta en casa...aunque yo en tu lugar,no dejaba enfriar el tema y como suele decirse..."ya que estoy en el burro...¡pues arre burro!" y se lo mandaba a Orbea.

Hasta donde sé,Orbea es una marca que responde bien,así que me extrañaría mucho que te negaran esa garantía.

Saludos

 

Cambia de tienda, ese tio no está por colaborar...

 

Muchas gracias de nuevo.

Igual , como has dicho , llamo a la tienda y digo que la manden y punto.Luego ya veremos...pero...

¿Puedo acudir a otra tienda distribuidora de Orbea distinta a donde compré la bici?

 

Claro que si no deberias de tener problemas si es distribuidor orbea tiene que mandar el cuadro

 

Has visitado este enlace www.pcmsurf.blogspot.com
Preguntale a ver que te dicen...
Suerte

 

Por si no te lo resuelve Orbea. Echa un vistazo a esta página
http://www.ciclecarbono.com/galeria87.html

Salu2