Requiero la ayuda de un administrador - Problema con los mensajes privados

Buenos días,

Llevo años con este problema y ya lo expuse en un post hace también años del cual no obtuve ayuda ninguna, hace mucho tiempo que no recibo los mp´s en la página sino en mi correo electrónico lo cual es un problema considerable a la hora de pensar en responder a quien me lo envía. Ya miré todas las opciones posibles para volver a ponerlo como estaba en un principio pero no consigo nada. Requiero la ayuda de un administrador.

Gracias y un saludo

 

Hola,
Aunque veo que eres un usuario muy antiguo y experimentado en el foro, si me dejas, voy a intentar ayudarte, aunque no sé si lo conseguiré.
Sabrás que aproximadamente desde junio, los mensajes privados no estaban funcionando bien, llegando las notificaciones al correo electrónico con mas de dos meses de retraso, o no llegando nunca, pero desde hace unas dos semanas esto está resuelto.
¿podría ser que estuvieses todavía recibiendo correos antiguos? si es así, en breve la cosa debería quedar resuelta.
Por si acaso, aunque supongo que lo sabrás, te comento como tendría que estar configurado para que no te lleguen aviso de los mensajes privados a tu correo electrónico:
- Picas arriba a la derecha en "configuración"
- En el menú que te parece en la parte izquierda de la pantalla vas al cuadro de "mis ajustes", en la parte de "mi cuenta" seleccionas "configuración general".
- En el cuadro central vas a "mensajería y notificaciones" y en el menú de "mensajería privada" vas a "Notificación por correo de nuevos mensajes privados" y seleccionas la opción de "No recibir notificaciones por correo".

 

uei065, te agradezco la ayuda pero creo que lo que escribes es algo que ya he visto varias veces, este problema lo llevo en la cuenta desde el 2008. No es que haya dejado de recibir mensajería privada sino que en vez de recibirla a través de la web, la recibo solo a través de mi correo y en la configuración de mi cuenta viene seleccionado "no recibir notificaciones por correo" y siempre ha estado así. Por eso digo lo del administrador porque supongo que un administrador de cuentas podrá resetear mi cuenta sin necesidad de borrar mi "experiencia" o corregir ese caso.

Gracias por tu atención igualmente

 

Por lo que sé, con las distintas actualizaciones (y migraciones) que se realizan en un foro, a veces la base de datos no es capaz de reflejar los cambios y mantienen opciones antiguas.

Así que por si acaso no has probado este truco, ¿has probado en activar las notificaciones para luego volver a desactivarlas?