rotura parte del cuadro

Hola quería haceros una pregunta.Tengo una bici de carretera que solo tiene un año y medio.El otro día voy a quitar el porta bidones y resulta que el remache donde se enrosca, o sea uno de los dos, se suelta y da vueltas dentro del cuatro sin poder sacar el tornillo y por lo tanto el porta bidones?, yo lo fui a quitar pues con su llave allen , como hago siempre que lo quiero limpiar.-

Pregunta,¿ Puedo solicitar a la marca que me lo apañe, o me pondrán todo tipo de pegas, diciendo que no entra en la garantía ese tipo de fallos?
Agradecería si alguien tiene algún tipo de experiencia en un caso como este me dijera el resultado que obtuvo.-

 

vamos a ver en principio la garantia son 2 años, hay que ver si la rotura es defecto, de fabricacion o mal uso, por lo que cuentas se puede arreglar y no es complicado.

 

Si no hay nada raro puede ser tan sencillo como darle mas "arruga" al remache roscado.Se hace con una remachadora tubtara ,hay manuales y neumaticas,si conseguirias sacarlo tambien puedes probar a poner uno nuevo con resina.Es muy importante tener en cuenta el diametro del agujero,el tipo de tubtara , el material donde va remachado,el espesor y el apriete a dar. Si tienes alguna duda no te quedes con las ganas de preguntar para eso estamos.Te digo porque este tema me pilla de cerca ya que en mi trabajo los llevo usando desde hace mas de 20 años.
Un saludo y perdonar por el ladrillo

 

Hola, antes de hacer nada prueba con la garantia, creo que no es mal uso, y sinó prueba de arreglarlo como dice el vecino de arriba.
S

 

Tu fijo que no sabes lo de la sección de material? ya me parecía a mi. Bueno tienes una semana para descubrirlo.