Como la ves en la foto,ya le di yo un poco a la bomba para adaptarla a mi peso y como me marca las instrucciones mas algo de regulacion al control del rebote para ponerla a mi gusto.Nada dificil.
:crybaby:crybaby:crybaby.... sigo sin saber nada de mi bici.......y hoy me han dicho que en alemania dicen que,,,,yo no he realizado el ingreso...no se que hacer-----:crybaby:crybaby:crybaby:crybaby
Pues es muy raro, yo estube peleandome con ellos casi dos semanas, porque decian lo mismo, finalmente, envie copia de los resguardos del banco a Dani de canyon españa y al dia siguiente lo habian solucionado- Por otro lado si has comprobado en tu banco que el ingreso se realizo en la cuenta correcta, y aún asi no hay manera, yo recuperaria el dinero hablando con el banco, explicandole el caso, a lo mejor cuando les quiten la pasta responden. Suerte y feliz navidad
Hola, realicé ayer día 21 de dic. un pedido de una Ultimate CF 9.0, con pedales look keo classic, y un soporte elite para bidón. En unas horas recibí la confirmación y la factura prepago, pero me han llegado las facturas de los productos x separado, en dos confirmaciones y facturas!. En la primera viene la bici y los pedales, y en la segunda el soporte de bote. En la primera se puede leer esto: "The article Elite Patao Flaschenhalter A1001227 is not available at the moment." Supongo que el soporte para el bote está agotado, pero porqué me lo mandan en una factura a parte? ¿He de realizar el pago de las facturas por separado? porque claro, en la fecha pone: Fecha de 1 KW 2010. ¿Esa fecha es la que está lista o la que empiezan a montarla? ¿Se supone que es la 1ª semana de enero? ¿Entonces el pago tengo que hacerlo 10 dias antes, osea ya? Y el pago de la 2ª factura como pone fecha 2KW 2010, tendré que hacer otra transferencia para pagar el soporte del bote 1 semana despues?? Ayundenme que el teléfono de canyon comunica siempre y estoy más perdido que una P..ta en un convento...
Bueenas, has echo el mismo pedido que yo, yo lo realize a finales de noviembre, y me vino todo en una factura y la fecha de entrega es 3 semana de enero, a ti antes, pues no lo entiendo, yo ya efectue el pago el dia 11 de diciembre. Espero según te pone a ti que la podré recbir antes... aqui espero cn los brazos abiertos.. que la disfrutes con yo intentaré hacerlo. Un saludo.
Alomejor es por la talla. Yo he pedido la talla más pequeña, la 50. Alomejor por eso te llega la semana 3 y a mi la 1... Respecto a lo de ambas facturas sabes que puedo hacer? Pagarlas por separado o transferencia por el importe de ambas?
Hola, estos pedidos seguramente se van a realizar por separado y probablemente te lo envíen por separado. La bici está disponible/terminada de montar para la primera semana de Enero, quiere decir que te han confirmado más o menos la fecha de salida. Lo otro no está disponible. A lo mejor te lo piensas y decides pedirlo en otro sitio, como suele pasar. Por eso te han mandado dos facturas, para poder trabajar los pedidos independientemente, si no se acumula el trabajo y no dan a basto. Lo que está, a enviarlo. Lo que no está, pues a esperar (si tú quieres esperar, vamos) Yo haría dos transferencias o sea,los pagos por separado. Canyon tiene un forma muy especial de hacer las cosas, como ves. Saludos, yjogam
Yo lo comentaría con ellos (con Canyon España o mandando un mail en ingles a Canyon Alemania)... no vaya a ser que te dupliquen los gastos de envío. Saludos.
No creo que Canyon haga eso, cobrar los gastos de envío por separado. No tiene sentido originar gastos extras al cliente, innecesariamente. En algún sitio tiene que poner que cuando el producto esté disponible, se enviará más tarde, sin gastos extras. Soy experta en comprar por internet y es lo que se suele hacer. Te mandan lo que está disponible y lo que no, más adelante. De todas maneras, los gastos de envío tienen que estar reflejados en la factura que te han mandado. Pone gastos de envío en la segunda, o sólo el importe del artículo que has comprado?? Pero vamos...Para estar seguros, conéctate con Canyon de Alemania en inglés. Suelen contestar bastante rápido para esas cosas. Saludos, yjogam
***** no me lo creo, despues de 47 dias de haber realikzado el ingrreso ya me han mandao ese correo que da las gracias por ello....gracias a dani y a todos de canyon españa, me estaba empezando a desesperar, ahora supongo que me tienen que mandar el numero para el seguimento no?...bueno solo falta un paso mas y teniendo en cuenta que tenia que haber llegado en la semana 49 pensare en los REYES MAGOS Y PUNTO FINAL .a la pesadilla .... gracias gracias y gracias....
Y feliz navidad a todos soys muy utiles sobre todo a los torpes que no sabemos que hacer en estos casos feliz navidad...
:aplauso4 :aplauso4 :aplauso4 Enga, que te noto hasta emocionao! Al final va a ser verdad, que existen los Reyes Magos... Un saludo y que todo te salga muy bien! yjogam
Los gastos de envío solo me los cargan en la primera factura. por lo tanto para el soporte del bote se entiende que me kitan los gastos. Pero entonces lo que no se es si tengo que pagar primero la primera factura y a parte el bote, es decir 2 transferencias o todo junto en una transferencia y ellos me mandaran todo cuando sea... pero claro ... entonces pa q separan las facturas? Encima es imposible hablar con Canyon siempre comunica, y les mandé un mail esta mañana y no contestan... Parece mentira que quieras gastarte casi 3000 pavos en una bici y te dejen tirado así... vaya tela. Gracias Gracias
Cada uno tiene su forma de organizarse y ya está, no le des más vueltas ni te vuelvas loco! Lo que yo digo: si no lo entiendes, acepta las cosas tal y como son. Haz los pagos por separado, que es como te lo han mandado. El primero pagas lo que está disponible y el segundo pago, que no lleva cargo de envío, para cuando llegue. No te vuelvas loco por tonterías! Si te han originado dos facturas, pues dos! Lo importante es que ELLOS se entiendan. PS: NO TE LO VAN A MANDAR TODO JUNTO. Qué te apuestas??
Venga chaval, Escribeles a los de UPS, y que se la coloquen a Papa Noel en el trineo, como compensación a tus sufrimientos. Me alegro. Salu2
Ei Feliz Navidad a todos! Estado de mi pedido Nerve XC4 de buitoni. -Transferencia hecha el lunes 21 diciembre. -Confirmacion del pago martes 22 diciembre. Tengo numero de seguimiento del envio, ya queda menos...
Habéis visto la disponibilidad de la Torque FRX? Ya no es para la semana 11, sino que ya está disponible y en la talla S en la semana 1 del 2010. La verdad es que va más rápido de lo que se esperaba. Felices Fiestas a todos! yjogam
Bueno amigos, Ayer por fin me llegó la blanquita y ahi queda una foto. Le faltan los pedales y ajustar la reba. Me ha tocado ajustar el pop-lock de la reba que venia suelto, en fin estas cosas pasan. La verdad es que la bici es muy guapa, gana bastante en vivo... Felices fiestas y animo con vuestra espera...
