1. Cierre cancelado
    He reescrito esta nota 10 veces porque las palabras no son lo mío y no se explicar la montaña rusa de emociones por la que estoy pasando.

    Por ahora se cancela el cierre. Siento las molestias.
    No voy a entrar a valorar los comentarios de algunas personas, cada uno es libre de opinar lo que quiera (siempre desde el respeto). Solo quería comentar, que la noticia de cierre no fue una cosa pensada en dos días sino en bastantes meses y llegó un momento en que era insostenible.
    También les quiero dar la razón aquellos que se quejan del abandono que sufría la web. Si, tenéis razón y es culpa exclusivamente mía.
    Y por último, esta situación cancela gracias a las múltiples personas que se han puesto en contacto conmigo insistiendo en revertir este cierre. Gracias.

    Gracias otra vez a todos.
    PD. Según tenga noticias las iré comentando de este modo.
  2. Tras 22 años de funcionamiento y muchas vivencias, lamentablemente, ha llegado el momento de decir adiós. Lo que empezó siendo un pequeño foro de "backup" de la web que muchos solíamos visitar, Solomountainbike, se convirtió en una web de referencia del ciclismo en general donde se compartían rutas, vivencias, fotos, kdds, etc.

    Gracias a todos los que contribuisteis moderando secciones, participando en los post, compartiendo vuestras aventuras y en general, haciéndonos participes de vuestras rutas en bicicleta.

    Ha sido un verdadero placer. Nos seguiremos viendo en los caminos/carreteras/watopia o donde sea siempre que se pueda ir en bici :)

    Un saludo

    PD. El cierre será el 5 de Abril de 2026.
    PD2. Actualización: Será el 15 de Abril y quizás se pueda revertir.
    PD3. He quitado toda la publicidad que, sinceramente, era excesiva.
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Servicio Tecnico de Magura en España.

Discussion in 'Bicis y componentes' started by branches, Feb 3, 2011.

  1. branches

    branches Miembro activo

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    Hola a todos.
    Creo, sino me equivoco, que solamente es Bicisport, una tienda de bicis sita en Barcelona.
    Pues bien y como noto que ultimamente la horquilla va bastante mal, tosca y a trompicones, quiero mandarla al SAT Magura de España para que la revisen que no sea un fallo (tiene 1 año de vida) y si es por mantenimiento, pues que lo pasen, previo pago de todos los gastos.
    Les mandé tres correos preguntándoles, en síntesis, estas dos cosas.
    1 Correo: ¿se les puede mandar a Ustedes directamente la horquilla para revisar y/o pasar el oportuno mantenimiento puesto que últimamente la horquilla no funciona como debería?
    NO. Únicamente tramitamos garantías con tiendas.

    2 Correo: Ok. ¿me podrían indicar cada cuantos kilómetros es "obligatorio" cambiar el aceite del hidráulico?
    Únicamente tramitamos garantías con tiendas.

    3 Correo: Ok, gracias, pero ¿me podrían responder únicamente a la pregunta anterior?
    No ha habido contestación.

    Todo esto viene a caso de que leyendo el manual de horquillas de Magura dice expresamente que normalmente las garantias se tienen que tramitar a través de distribuidor/vendedor, pero que también se pueden mandar directamente a los SAT con la factura de compra.Voy a poner una queja formal a Magura en Alemania sobre este SAT, porque no sé si realmente les interesa a las tiendas ser SAT de este tipo de fabricantes o lo hacen por simple desidia y mala praxis.

    Sólo era comentarlo.

    Un saludo.
     
  2. Merida300

    Merida300 Miembro

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    Buah, que amables, yo les acabo de escribir para preguntar por unos tornillos de la abrazadera, huecos de aluminio, que se me ha partido uno y no hay forma de encontrar, supongo que me responderan parecido.
     
  3. Merida300

    Merida300 Miembro

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    Pues nada, por mi parte no puedo quejarme, me han contestado rápidamente mandándome la relación de distribuidores en mi zona, aunque efectivamente me han confirmado que ellos solo sirven a tiendas.
    Un saludo
     
  4. Samkira

    Samkira Miembro Reconocido

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    Hola podríais poner cómo contactar con el servicio técnico de magura?, la tija me pierde aire y debería de llevarla para que le hagan un mantenimiento, la compre por internet no en tienda física, gracias y salu2.
     
  5. willy07

    willy07 cogito ergo sum

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  6. willy07

    willy07 cogito ergo sum

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    No se si son los mismos
     

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