Te deberia devolver el dinero, y en cualquier caso hoja de reclamaciones y a la oficina del consumidor, la policia no puede multar a nadie por eso.
Más razón que un santo y lo digo por una experiencia muy negativa que tuve con una tienda de mi zona. Lo que sí que puedes hacer es solicitar las hojas de reclamaciones y si no las tienen, llamada a la policía local y multita de 6.000 eurazos del ala para el tendero "simpático". Tiene la obligación de devolverte el dinero que entregaste a cuenta íntegro ya que no te facilita lo que tú has solicitado. Estos tenderos buitres nunca se enterarán de que no somos imbéciles y de lo que pierden no dando un servicio fiable. Suerte
si te da el dinero que creo que es lo suyo en ciclos aragon las tienes a muy buen precio http://www.ciclosaragon.com/web/index.php?option=com_content&view=article&id=112&Itemid=201 por 114€
No quiero polemizar pero el que una tienda no tenga hojas de reclamaciones no es un delito ni una falta, en todo caso sería un ilícito administrativo que debería sancionar la administración competente (normalmente el gobierno de la comunidad). La policía lo único que haría, entiendo yo, es un informe que enviaría a la administración sancionadora competente para que esta sancione.
supongo que deberia volverte el dinero en el caso de las grandes superficies nose como funciona exactamente ya que en esas generalmente te cambian por un vale, pero creo que en esos casos sigues en tu derecho de pedir el dinero
Finalmente he pasado esta tarde por la tienda y me han devuelto el dinero, todo arreglado, gracias a todos por darme vuestra opinión. :aplauso2:aplauso2