no estoy criticando, solo diciendo la verdad que tú me corraboras, en Specialized España y BMC lo gestionan desde Suiza, creo que ya no es lo mismo. Cuánto tiempo llevas esperando por la Impec?, Cuánto tiempo llevan esperando por la S5? Yo lo tengo claro si me tengo que comprar una bici una trek ó una spec. ya que tienen el mejor servicio post-venta y problemas siempre surgen.
Specialized tiene uno de los mejores servicios postventa que hay en España, sino el mejor. Tanto en rapidez como eficacia, ojala lo tomaran como modelo todos los fabricantes de bicicletas
Que tendra que ver lo que tarda la impec con el servicio de postventa? Cuanto han esperado los que pidieron la venge mc laren? Creo que ese es otro tema que ademas no tiene nada que ver con el post. Yo he gestionado garantias con BMC que en 6 dias han estado listas y las que mas han tardado 15 dias que no estando en España como tu dices corrobora que funciona como minimo igual que Specialized porque hay 3-4 dias mas en concepto de transporte que en los SAT que estan en España. Servicios post-venta que funcionan hay muchos,otra cosa es que a ti te gusten mas esas marcas por lo que sea,porque igual que siempre hay problemas tambien hay veces que la resolucion no le gusta al cliente Saludos
y cuantas tiendas en España hay tan puestas en BMC como tú, creo que ninguna ó casi ninguna, porque ya hay muy pocas que vendan BMC. En cambio tiendas specialized que funcionen bien hay a montones. Con lo de los tiempos de espera, me refiero a que son marcas muy exclusivas y de fabricaciones ridículas de ahi sus precios desorbitados, ojo que en este caso BMC no es de las que más se sube a la parra, pero tú ves lógico que un cuadro Parlee ó Cervélo R5 cuesten cerca de 5000 euros, la razón está en lo que te acabo de comentar.
Precios desorbitados? Veo que desconoces por completo tanto el catalogo de BMC como sus caracteristicas. Vamos a dejarlo porque veo que ademas pones ejemplos sin sentido y que no tienen nada que ver con el tema del post. Que tendra que ver una Parlee con un R5? Jose comprate el SL4 que se fabrican mas unidades y eso lo hace mas barato y mas fiable.... Saludos
Desde mi punto de vista y es sólo una opinión, creo que estás muy equivocado con tus razonamientos. Cuando dices que ya hay muy pocas tiendas que apuesten por Bmc...vamos a ver, si precisamente año tras año van aumentando! Y respecto al servicio post venta, no tengo nada que añadir a lo que ya ha comentado Tonitri.
Eeeepaaa, precios desorbitados en BMC? para nada, igual e incluso más baratos que las demás marcas elitistas, y con unos acabados de aupa, (tengo una BMC de monte). Lo del funcionamiento de la garantia, la única diferencia que veo es que specialized da de por vida, pero pienso que BMC cumple de sobras. Hay marcas muy muy caras en el precio de sus cuadros y bicis, pero ni BMC ni Speci se suben de madre, como por ejemplo Canondale, Time, incluso Look, ....y ya no te digo naa de Pinarello (p'a mi que ésta, está sobrevalorada) Yo lo que estoy es en un mar de dudas, porque me gustan las dos, y no se que narices voy a hacer aún. Estoy mirando cual se adaptaría mejor a mi, ...o yo a ella, claro. Hala, haya paz.
si lees bien he puesto que BMC "no es de los que más se sube a la parra" quiero decir que siendo una marca que considero exclusiva no es de las más caras, he puesto 2 ejemplos y tú alguna más. Tiendas BMC seguro que van ir a más, pero de momento hay muy pocas y en Galicia que yo sepa ninguna.
Tramo libre es punto de venta y esta en Galicia...jejeje Venga vamos a dejarlo que aqui hay que ver si el amigo se compra una BMC o una Spec...