1. Cierre cancelado
    He reescrito esta nota 10 veces porque las palabras no son lo mío y no se explicar la montaña rusa de emociones por la que estoy pasando.

    Por ahora se cancela el cierre. Siento las molestias.
    No voy a entrar a valorar los comentarios de algunas personas, cada uno es libre de opinar lo que quiera (siempre desde el respeto). Solo quería comentar, que la noticia de cierre no fue una cosa pensada en dos días sino en bastantes meses y llegó un momento en que era insostenible.
    También les quiero dar la razón aquellos que se quejan del abandono que sufría la web. Si, tenéis razón y es culpa exclusivamente mía.
    Y por último, esta situación cancela gracias a las múltiples personas que se han puesto en contacto conmigo insistiendo en revertir este cierre. Gracias.

    Gracias otra vez a todos.
    PD. Según tenga noticias las iré comentando de este modo.
  2. Tras 22 años de funcionamiento y muchas vivencias, lamentablemente, ha llegado el momento de decir adiós. Lo que empezó siendo un pequeño foro de "backup" de la web que muchos solíamos visitar, Solomountainbike, se convirtió en una web de referencia del ciclismo en general donde se compartían rutas, vivencias, fotos, kdds, etc.

    Gracias a todos los que contribuisteis moderando secciones, participando en los post, compartiendo vuestras aventuras y en general, haciéndonos participes de vuestras rutas en bicicleta.

    Ha sido un verdadero placer. Nos seguiremos viendo en los caminos/carreteras/watopia o donde sea siempre que se pueda ir en bici :)

    Un saludo

    PD. El cierre será el 5 de Abril de 2026.
    PD2. Actualización: Será el 15 de Abril y quizás se pueda revertir.
    PD3. He quitado toda la publicidad que, sinceramente, era excesiva.
    Descartar aviso

UN 10 PARA KASPER (SERVICIO POSTVENTA)

Tema en 'Kasperwheels' iniciado por asicomp, 11 Jun 2014.

  1. asicomp

    asicomp Miembro Reconocido

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    os detallo lo sucedido:

    terminando el soplado de mtb note un ruido extraño en el buje de mi rueda trasera(frm venus super race) a lo largo de esa semana cuando fui a limpiar la bici lo desmonte y cual fue mi sorpresa, uno de los trinquetes estaba doblado y el muelle hecho harina, cosa muy rara la verdad.

    al no saber donde encontrar el recambio me puse en contacto con kasper y le conte lo sucedido el viernes,pues para el martes tenia en la puerta de mi casa un juego completo de trinquetes sin coste alguno.

    a eso se le llama un buen servicio postventa y mi teneis dudas en cogerle unas ruedas ni os lo penseis, para mi se merece un 10 en todos los sentidos
     
    • Me Gusta Me Gusta x 8
  2. churrasco

    churrasco Miembro Reconocido

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    Cuento mi experiencia
    Este martes en una ruta rompo nucleo. Miercoles contacto con kasper para ver como esta de stock. Jueves pagado y viernes nucleo en casa y montado
    Y mañana campeonato de asturias de btt que no hubiera podido correr, la otra rueda que tengo con buje tune tambien petada. Ahora si que puedo correrla
    Lo dicho, kasper muchisimas gracias por tan buen servicio
    Salu2
     
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  3. Pumuki_XC

    Pumuki_XC Miembro

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    Suscribo vuestra opinión sobre Kasper. Profesionalidad 100%!
     
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  4. SurferXC

    SurferXC Schpytzyo&Co. Fan

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    Lo mismo digo, tuve un problema con un buje achacable 100% al fabricante y Kasper asumió el problema y tuve de vuelta la rueda en casa en dos días.
    Si alguien tiene dudas le animo al 100% a confiar en Kasper y sus productos.
     
  5. PaulinoBarrosPerez

    PaulinoBarrosPerez Miembro activo

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    Conmigo y mi hermano paciencia infinita y al final solución perfecta.
    Un tio muy pero que muy serio.
    Yo sólo monto sus ruedas.
     
  6. apeski

    apeski Miembro activo

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    Otro más que se suma a confirmar la excelente calidad de servicio del amigo Kasper:

    Núcleo petado (2º en 3 añoso_O) en buje de 1ª generación. No hay repuestos (*****, putadón:(). Me ofrece cambio de buje completo a precio competitivo. Martes envío rueda y el miércoles la recibo "nuevecita" en casa:).

    Un profezioná.
     
  7. melorri

    melorri Miembro Reconocido

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    yo también estoy muy contento con sus ruedas y su servicio
     
  8. PORTOBIKE

    PORTOBIKE Miembro Reconocido

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    Pedido realizado el lunes y en 3 dias la ruedas en casa....perfecto!!!
     

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