Opinion sobre KingBarcelona

Eso espero !! Faltaría mas !! Pero vamos, de primeras... si cuela, cuela.

Te venden un articulo que "realmente" no tienen y que tampoco van a recibir nunca y pretenden luego canjearte tu dinero por "puntos" para próximas compras !! No veo nada licita esa practica...

 

A mi me paso lo mismo pedi una tija y ahora me dicen que no hay stock y me devolvieron el dinero en una semana

 

Más de lo mismo venden sin stock aunque en la web ponen que tienen. No son errores, son conscientes 100%.

 

Compraba habitualmente en KingBarcelona, básicamente porque por trabajo paso cerca de su tienda y recogía los pedidos. Pero me canse de esperar, no tienen de nada, ahora recibo los pedidos mucho antes, yo no comprare más en esa tienda.

 

Si quieres mas opiniones antes de comprar,mira aqui...http://www.foromtb.com/threads/king-barcelona-lamentable.1235378/.
Solo son 11 paginas...ojala las hubiera leido antes de hacer mi ULTIMA compra...un saludo

 

Y y que les iba a comprar unas ruedas.... Y aun teniendolo en stock, cuanto tardan??

 

Normal si en la tienda física no tienen de nada, valla fiasco me lleve cuando fui a la tienda con la pedazo web que tienen

 

Stock no significa que lo tengan, que lo tienen es "stock en almacen". Es decir, si te sale en stock es que lo tiene el proveedor y no ellos en tienda...no te lo juegues...

 

Yo de ti les llamaria antes de hacer el pedido y que te aseguren una fecha de entrega.

 

Bueno, otro mas a comentar el lamentable trato recibido por parte de esta gente.

Me han tenido retenido el pedido desde el 31 de enero hasta hoy que he recibido la notificacion de envio, todo por no tener un ciclocomputador, ademas de no contestar a mis mensajes sobre el abono d dicho cuentakilometros, para que me enviaran el resto del pedido.

Total 6 semanas de espera de un material que necesitaba para mi bici.

Lo dicho NO COMPREIS EN KING BARCELONA

 

resulta que pido una cubierta en King Barcelona y resulta que esta en stock, llevo 3 días sin notificación del pedido, les envio un correo a ver que pasa y me saltan que no tienen el producto en stock y que lo tendrán a partir del dia 16 (en la web pone que hay stock)llamo por telf. y me comunican que 2 meses vaya tomadura de pelo, ahora no se que hacer, cuidado al comprar aquí.... funciona peor que las pag extranjeras.

Ahora llama por telf. y cambia el articulo por uno similar que haya en stock o complicate la vida en devoluciones

deberían actualizar sus productos de stock al momento

 

Buenos días.
Yo cuento mi experiencia con esta tienda.
Primero compré una cubierta y tardaron más de lo normal pero bien.
Posteriormente hice un pedido de dos cubiertas que figuraban en stock y con un plazo de entrega de 5 a 6 días. Tras dos cambios por no tener disponibles los modelos comprados, más de un mes de espera y ofrecerme alternativas, me dicen que tengo que ingresar más dinero para realizar el envío.
Ya no es mi tienda, prefiero profesionales más serios.
Vosotros veréis.

 

Buenas e dado con este post sobre la tienda King Barcelona, durante cierto tiempo solo veo que buscan gente para trabajar, pues hace relativamente poco me llamaron para una entrevista.
A continuación os expongo el porque llevan tanto tiempo para encontrar empleados y un reflejo de los comentarios de los demás compañeros de foromtb.

King Barcelona consiste en dos espacios la tienda física de cara al público y la venta Online.
Pongamos que tenemos un 100% de ventas un 10% tienda física y un 90% tienda online, entonces el trabajo consiste:

1 Atender todos los emails/ llamadas de contestador/ chats en tiempo real / dudas / problemas etc. (como me dijeron "pilar de nuestra tienda")

2 De los emails hacer seguimiento por si el cliente ha comprado en nuestra tienda Online y si nuestra ayuda ha declinado la compra.

3 Responder dudas mucho más técnicas.

3 Ver como van los pedidos de lo clientes que te pregunten por el, empaquetar y enviar. (en el caso de que haga falta gente en el almacén hay que dejar tu mesa y los dos puntos anteriores para más adelante, pero siempre dando prioridad).

4 Atender a la tienda física (cuando venga alguien que desde luego cae muy lejos y va gente de chiripa o del mismo St. Cugat).

5 Inventario y stock al dedillo.

6 Si el área de envío es muy cerca llevarlo tu en persona.

7 Ahora hay un nuevo servicio por el cual llamas a la tienda y haces la compra por teléfono, pues si adivina te toca también a ti.

Estos 7 puntos serian las tareas ha realizar en ese puesto.

Todo esto con un horario de 10.00 a 14.00 y de 16.00 a 20.00 Sábado de 10.00 a 14.00 (HORARIO DE CARA AL PUBLICO DE LA TIENDA)

Ahora viene lo bueno Horario Online de 10.00 hasta que hayas contestado todos y cada uno de los emails y peticiones de chat Online.

Al medio dia hay dos horas para "comer" pongo entre comillas porque comer comes en 20 minutos y el resto del rato a contestar emails, eso si no tienes tu trabajo echo, pero si se da la suerte de que eres mago y lo tienes todo acabado puedes ir en bici, salir a comer en plan guay, incluso tienen ducha, rodillo... Etc, pero... !Hay amigo como no tengas tus trabajos! pero pillas pillas, esto dicho por las dos personas que me entrevistaron, que mi trabajo se monitoriza y cuidado con dejar la mas mínima cosa o preguntar mucho.

Aquí dejo una frase lapidaria que podría considerarse la frase lapidaria XTR/DURA-ACE/SUPER-RECORD / SRAM X1 por excelencia de la entrevista:

"Aquí exigimos cierta flexibilidad, hay días que saldrás a las 20:00 y otros a las 22:00 tranquilamente" Incluso puede que te toque entrar a las 11:00 y salir a las 22:00 / 23:00 que es un horario que estamos probando"

Eso si, lo los jefes con fotos en la titan y diciendo con la boca llena que son campeones de España de no se que categoría de MTB y que patrocinan todo y que dentro de poco se comerán a Wiggle,Chain Reaction y Amazon mientras ellos se van a entrenar y tu estas ahí no tiene precio.

Entonces la cosa se queda en 800 brutos con 3 meses de prueba, en los cuales si no rindo patada en el culo.

Siento el ladrillo, pero vamos no me convencía la oferta desde el pricipio, ni el sitio pero dije por cortesía voy... pues bueno espero que esto os haga reflexionar sobre que tiendas y gente habita en el mundo.

Un saludo, compañeros de la bici.

 

la llevan clara entonces... encima de funcionar fatal, unos explotadores....

me quedo con la frase de "dentro de poco se comerán a Wiggle,Chain Reaction y Amazon" ... la gente que se fuma para decir semejantes sandeces????
para que IGUAL eso pase, tendría que mejorar muchisimo su servicio, y eso una sola persona contratada no lo hace... allá ellos.

 

Compra por telefono? si no responden nunca jajaja


Una empresa que dice que se va a comer a "AMAZON", en 5 años esta en la quiebra...Como se van a comer a Amazon que tiene más de 10 años BIEN TRABAJADOS y un personal de 10?


Otra pregunta, que contrato ofrecían??? Ya que 3 meses de periodo de prueba en un contrato eventual es il·legal, justo salgo de un examen ahora mismo...de derecho laboral...

 

Bueno, a la practica los derechos son una cosa y en la realidad son otra...por desgracia

 

Buenas tardes, disculpa lo deje a medias (no quería dar sensacionalismo con los 3 meses, patine disculpad.) "Contrato de 6 meses con 3 meses de prueba" si en esos 3 meses de prueba no conseguía rendir lo que ellos creían que debería de rendir, "acabaría nuestra relación laboral".

Un saludo.

 

Si pasado un mes, luego te quieren echar sin respetar el periodo de prueba (1 mes en contratos eventuales), pasarías a ser fijo a jornada completa. Esto implica que si te echan te indemnizan con más días... Una empresa que se quiere comer a AMAZON ole sus...

Porque no lo tienes en escrito y fue todo verbal...sino yo denunciaria a ver si aprenden y dejan de aprovecharse de los derechos del trabajador...Y de sus clientes, cosa que nunca respetan...

 

Siento desviar el motivo del hilo, yo lo he ordenado aquí al expresarlo por escrito, porque cabe decir que fue muy caótico como sin preparar, como que me deje caer así porque si, aun así me reafirmo en que viendo comentarios de usuarios del foro más mi experiencia personal no me extraña ninguna de las situaciones que aquí se describen.

 

Y bien que hiciste en mirar aquí!!! Mi comentario es para que futuros trabajadores de este sitio, tengan en mente sus condiciones legales y no las que quieren hacer...

Quiere pagar un SMI, ir de pro's y ellos no hacer nada...

Por curiosidad, el jefe o el que te atendió era un hombre de unos 45-50 años,con gafas (no se si calvo o no)? Si es ese, habla chillando y con desprecio...