Hola, creo este en vista de los problemas que muchos estamos teniendo con esta tienda, no paro de leer gente q tiene problemas, asi que podriamos colgar aqui nuestros enlaces a los problemas o simplemente decir lo q nos ha pasado, por mi parte añado un enlace con mi problema, entre todos intentemos que esta tienda cambie su manera de trabajar... http://www.foromtb.com/threads/rczbikeshop.1224694/
Cada vez hay más denuncias, es complicado pero se puede hacer, yo no tengo experiencia con esa tienda, pero si habéis tenido problemas no lo dudaria
Yo la tenía por una tienda bastante más sería. He comprado un par de veces y nunca he tenido problema, pero veo que con el servicio postventa se lucen...cada vez veo más comentarios por los problemas
Aqui voy añadiendo casos...a ver si los vamos juntando todos...trabajo tenemos desde luego http://www.foromtb.com/threads/cuidado-con-los-bujes-rcz-son-lo-peor.1187376/
90% bien, pero el 10% que fallan, me ha costado dos meses de peleas. http://www.foromtb.com/threads/rczbikeshop-sigue-mandando-ofertas.1218140/#post-21662857
Sentimos las molestias que te ocasionamos. Nos tomamos estas quejas muy en serio y vamos a intentar mejorar la rapidez de nuestro servicio de garantía. Un saludo
Yo también he tenido problemas con ellos, la primera vez con un cuadro de carbono de su marca que se fisuro nada más montarlo y me he comido con patatas y la segunda vez con una horquilla DT que me la mandaron defectuosa y me costo dos meses conseguir que me devolvieran mi dinero porque decían que me la reparaban y no me lo devolvían..... Una vergüenza, son muy poco serios, yo ya no he vuelto a comprar nada más.
Cuando esta tienda merecia la pena yo he comprado mucho en RCZ y no he tenido ningun problema, ahora que es una mas, y viendo el poco material que tienen, no merece la pena, hace mucho que dejé de mirar a ver que tienen.
Te envío mp, por entonces no me disteis ninguna solución y me compre otro cuadro en otra tienda......
