Tienda: Bicimarket (www.bicimarket.com)

¡Solo hoy domingo 24!

http://www.bicimarket.com/home.html

 

Portes gratis hasta final de mayo 2015 y además...

 

Positivo:

- Buenos descuentos
- Atención pre-venta excelente
- A mí me funcionó lo de enviarles un precio mejor que había encontrado para mi bici, y todavía me la rebajaron bastante más. Eso sí, con un código exclusivo para comprar la bici por Internet.

Negativo:

- Retraso en envíos. Mi bici disponible en 48 horas tardó más de 120. Tengo otro pedido posterior atascado "En preparación" desde hace varios días con fecha de envío estimada "más de siete días".
- Atención post-venta inexistente. Al menos yo todavía estoy esperando que me contesten uno solo de los mensajes que les he enviado desde que les compré la bici.

A mí la bicicleta me llegó con ruidos y desajustes varios. Los discos de freno rozaban, aunque esto puede deberse al trajín del viaje y entra dentro de lo aceptable. Lo que no lo es tanto son los problemas de la transmisión: ruidos, roces y saltos de piñones.

El cambio trasero lo ajusté yo mismo en cinco minutos y desaparecieron el 90% de los crujidos, aunque se supone que tenía que haber venido ajustado de sus talleres, pero el delantero que roza en la cadena en el piñón más pequeño con el plato más grande es imposible de ajustar. Sospecho que puede haber algún problema en el mismo desviador o en la maneta del cambio. Pero como no contestan ningún mensaje, todavía no se si me lo van a solucionar y cómo piensan hacerlo.

Además, cuando pedí la bicicleta les pregunté si en caso de problemas podía gestionar la garantía a través de la tienda de Gijón, y me contestaron literalmente (copio y pego):

La garantía siempre puedes gestionarla a través de nuestras tienda por supuesto.

Sin embargo y ante la imposibilidad de contactar con la central, contacto con el franquiciado de Gijón y me dice que al haberla comprado por Internet la garantía la tengo que gestionar yo con la central. No obstante he de decir que al menos se ha ofrecido a mirármela en caso de que sea sólo un problema de ajuste, así que probablemente se la lleve, aunque me temo que no va a bastar con ajustarla.

 

Gracias por tu mensaje fmmarzoa, por favor, si continuas teniendo problemas envíanos un mensaje privado y trataremos de encontrar la mejor solución.


A todos los demás, solo recordaros que tenemos PORTES GRATIS hasta final de este mes --> http://www.bicimarket.com/home.html

Saludos

 

No he tenido ningun problema .

 

Sois unos impresentables:

http://www.foromtb.com/threads/bicimarket-no-cumple.1243769/

http://www.foromtb.com/threads/bicimarket-nunca-mas-en-la-vida.1244509/

PD: Sigo esperando a que os dignéis en enviar mi pedido del pasado miércoles

 

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Buenas tardes, si nos indicas tu número de pedido por mensaje privado miraremos qué puede haber sucedido.

Un saludo

 

¿ DÓNDE ESTÁN MIS RUEDAS ?



Me decís que vienen hoy , Y AQUÍ NO VIENE NI BLAS

 

Buenas tardes, si nos indicas tu número de pedido por mensaje privado miraremos qué puede haber sucedido.

Un saludo

 

He comprado un portabidón y un bidón Vincero y todo perfecto. Buen precio y envío rápido.

 

bueno eso de envío rápido permitidme que discrepe ... porque conmigo se están luciendo

 

Pedi una sid el sabado pasado el miercoles por la mañana estaba en mi casa todo perfecto y la comunicacion con la tienda estupendos. Es la segunda compra y todo genial siempre!

 

en septiembre del 2017 compré una conor wrc pro 2x11 en bicimarket. la rueda trasera llegó con holgura. por no tocar la bici en garantía les escribí sin recibir respuesta en 20 días. Como tengo conocimientos ajusté yo los conos porque no quería estar sin disfrutar la bici que con tanto esfuerzo compre.

Hoy después de 7 meses el nucleo está al límite. crujidos, holguras... les escribo hace 10 días y más de lo mismo. pasan de tí con toda la cara del mundo

les he escrito dandoles un ultimatum. sino contestan a consumo van

 

Productos sin stock, demoras de más de una semana, productos desprecintados, otras veces con el antirrobo "incluído" en la ropa... lamentable